Poniedziałek nie rozpoczął się dobrze dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Jak informowali internauci w mediach społecznościowych, występowały problemy z logowaniem do Platformy Usług Elektronicznych.
System Zakładu Ubezpieczeń Społecznych raczej nie cieszy się dobrą opinią wśród użytkowników. Tym bardziej sytuacja wygląda źle, jeżeli pojawiają się problemy w jego funkcjonowaniu.
Problemy z logowaniem do PUE ZUS
Według informacji pojawiających się w mediach społecznościowych, m.in. na portalu X (dawny Twitter), w poniedziałek w godzinach porannych pojawiły się niedogodności związane z logowaniem do Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Pomimo prawidłowego wpisania danych, pojawiał się komunikat o błędzie komunikacji z serwerem. W innym przypadku następował powrót do ekranu logowania.
Platforma Usług Elektronicznych #ZUS zaczyna zmieniać się stopniowo w #eZUS.
— ZUS (@zus_pl) August 30, 2024
1⃣ Strona logowania wygląda teraz inaczej.
2⃣ Wejście do portalu za pomocą loginu #PUE wymaga dwuskładnikowego uwierzytelnienia: podania hasła i kodu, który przyjdzie SMS-em📱 lub 📧mailem.
3⃣… pic.twitter.com/OE2b209vIx
Na skargi internautów pojawiające się na X profil ZUS reagował dość szybko. Zapewniano, że zespół IT „pracuje nad przywróceniem systemu do prawidłowego działania”.
Przepraszamy za utrudnienia. Nasze IT już pracuje nad przywróceniem systemu do prawidłowego działania.
— ZUS (@zus_pl) September 2, 2024
Winne zmiany w systemie? Okazuje się, że nie
Co jednak spowodowało takie problemy z dostępem do systemu ZUS? Część osób zwracała uwagę na to, że błędy logowania zaczęły się pojawiać po wprowadzeniu przez Zakład pierwszych zmian związanych z przekształceniem PUE w eZUS.
Z odpowiedzi rzecznika ZUS Pawła Żebrowskiego wynika jednak, że problemy z platformą były spowodowane… pracami serwisowymi.
„2 września od godziny 9:42 występowały ograniczenia w dostępie do portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS i wszystkich jego funkcji. PUE ZUS już działa bez ograniczeń” – przekazał
Obecnie tj. o godzinie 22:00, 2 września 2024 serwis działa prawidłowo i nie zgłasza błędów:
