WhatsApp pozwala usuwać wiadomości w czatach. To opcja, która pomaga poprawiać błędy lub cofać treści, które przypadkiem trafiły do niewłaściwej osoby. Kiedy wiadomość zniknie, nie da się jej przywrócić – poza jedną sytuacją.
Jak zauważył serwis 4PDA powołując się na artykuł The Sun, wyjściem awaryjnym są kopie zapasowe WhatsAppa. Jeśli użytkownik komunikatora korzysta z funkcji automatycznie archiwizującej rozmowy na serwerach Google lub Apple, zależnie od ustawień, w niektórych przypadkach będzie mógł odzyskać usunięte wiadomości.
WhatsApp oferuje bowiem kilka opcji dotyczących częstotliwości wykonywania backupów i to od nich zależy, czy usunięta wiadomość wciąż jest dostępna w kopii zapasowej. Jeśli kopia wiadomości WhatsAppa jest wykonywana na przykład raz na dobę, a rozmówca usunie wiadomość z czatu tuż po zapisaniu backupu, użytkownik ma niecałe 24 godziny, by dotrzeć do kopii zapasowej i odzyskać pełną treść rozmowy.
Jak przywrócić kopię zapasową w WhatsAppie?
Aby przywrócić kopię zapasową rozmów w WhatsAppie, a tym samym podjąć próbę odzyskania usuniętej wiadomości, należy usunąć i ponownie zainstalować komunikator. Po udanym logowaniu (polegającym na uwierzytelnieniu użytkownika przez numer telefonu), WhatsApp sam zaproponuje możliwość przywrócenia czatów z kopii zapasowej w chmurze.
Na tym etapie czaty w WhatsAppie powinny być już przywrócone. Komunikator przywróci także multimedia. Decydując się na przywrócenie historii z kopii zapasowej trzeba pamiętać, że choć uda się w ten sposób dotrzeć do usuniętej wcześniej wiadomości (zależnie od częstotliwości wykonywania backupów), to dokładnie z tego samego powodu w historii może zabraknąć najnowszych wiadomości, jeśli rozmowa ciągle trwa. Czaty są bowiem archiwizowane zgodnie z ustaloną wcześniej częstotliwością.
